El sector financiero está desarrollando nuevos avances con ayuda de la Inteligencia Artificial Generativa, se espera que puedan servirse de esta herramienta para procesos muy diversos, desde la automatización de tareas hasta una oferta personalizada para el cliente, desarrollará herramientas como asistentes virtuales y los sistemas biométricos que permiten trabajar con la voz. La IA generativa ya ha demostrado su potencial para agilizar y automatizar tareas repetitivas, personalizar la atención al cliente y reforzar las capacidades de los empleados. En cuanto al sector de seguros, se espera que sea de ayuda en gestiones internas. No obstante, cada empresa debe identificar qué puede ser realmente útil para su negocio.